Коротко
Сделайте резервную копию, выйдите из аккаунтов, чтобы снять блокировку активации, сотрите телефон штатным сбросом до заводских настроек и выньте SIM-карту и карту памяти. Затем проверьте телефон, уточните точную модель и объём памяти, посмотрите, за сколько недавно продавался такой же телефон в таком же состоянии, и выберите между объявлением, личной продажей и трейд-ином. Покупатели платят за телефоны чистые, отвязанные от вашего аккаунта и честно описанные.
Шаг 1. Резервная копия, выход из аккаунтов и сброс
Это самый важный шаг. Телефон, который всё ещё привязан к вашему аккаунту, — риск для вашей приватности и «кирпич» для покупателя.
- Сделайте резервную копию фото, сообщений, контактов и приложений для двухфакторной аутентификации. Перенесите коды аутентификатора на новый телефон до того, как стирать старый.
- Снимите блокировку активации. На iPhone выйдите из Аккаунта Apple в настройках — это отключит «Локатор» и блокировку активации. На Android перед сбросом удалите аккаунт Google и аккаунт производителя, например Samsung, чтобы защита от сброса (FRP) не заблокировала телефон для покупателя. Следуйте официальной инструкции производителя для вашей модели.
- Отвяжите аксессуары — смарт-часы или наушники — и, если производитель рекомендует, отключите телефон от мессенджеров.
- Сотрите телефон встроенным сбросом до заводских настроек, а не удаляйте файлы вручную.
- Выньте SIM-карту и карту памяти. Если у вас eSIM, удалите её в настройках или обратитесь к оператору, как он рекомендует.
После сброса телефон должен запуститься с экрана первоначальной настройки и не запрашивать ваш аккаунт. Если запрашивает, вернитесь и выйдите из аккаунта как положено.
Шаг 2. Почистите и проверьте
Протрите экран и заднюю панель мягкой, слегка влажной тканью и аккуратно мягкой щёткой уберите пыль из разъёмов и сеток динамиков. Затем проверьте то, о чём спросят покупатели:
- Телефон включается, заряжается и держит заряд. Если телефон показывает состояние аккумулятора, запишите его.
- Сенсор реагирует по всему экрану; нет битых пикселей, выгорания и полос.
- Работают фронтальная и основная камеры, вспышка, микрофон, динамики, кнопки и разблокировка по лицу или отпечатку.
- Работают Wi-Fi, Bluetooth, а с SIM-картой — звонки и мобильный интернет.
- Нет привязки к оператору. Это актуально в основном для телефонов, привезённых из-за рубежа: разлоченный телефон интересен большему числу покупателей.
Шаг 3. Соберите комплект
Найдите родную коробку, кабель для зарядки, неиспользованные наушники или адаптеры и, если сохранился, чек. Чек или другое подтверждение покупки убеждает покупателя, что телефон не утерян и не украден. Не снимайте на фото чехол или зарядку, которые оставляете себе.
Шаг 4. Сфотографируйте
- Лицевую сторону с включённым экраном, при мягком свете и без бликов.
- Заднюю панель, грани и объективы камер.
- Крупным планом каждую царапину, трещину или вмятину.
- Экран «Об устройстве» с моделью и объёмом памяти; серийный номер и IMEI на публичных фото скройте или обрежьте.
- Коробку и аксессуары, если они входят в комплект.
Шаг 5. Узнайте стоимость
Цену определяют модель, объём памяти, цвет, привязка к оператору и состояние, а внешне похожие модели могут стоить совсем по-разному. Сфотографируйте телефон в WorthAI: приложение определит точную модель и покажет оценочную стоимость с диапазоном, рекомендуемую цену в объявлении, спрос покупателей и найденные объявления. Если приложению не хватает деталей, добавьте снимок экрана «Об устройстве» или нажмите «Уточнить». WorthAI не проверяет подлинность и не тестирует телефон, поэтому считайте результат ориентиром. Затем посмотрите недавние продажи той же модели с тем же объёмом памяти в том же состоянии: цены в объявлениях часто завышены. Как реалистично оценить вещь, читайте в гайде сколько стоит вещь.
Шаг 6. Выберите, где продавать
- Авито, Юла и другие площадки: самая широкая аудитория, доставка и в некоторых случаях защита покупателя, но иногда с комиссией.
- Продажа при личной встрече: без доставки и с быстрой оплатой, но придётся встречаться с покупателем.
- Трейд-ин и скупки: программы производителей, операторов и магазинов электроники, а также скупки и ломбарды. Быстро и просто, но обычно дешевле, чем при частной продаже, а состояние оценивают по их правилам.
Телефоны с разбитым экраном или неисправностями тоже продаются, обычно мастерам по ремонту. Честно укажите это и выставляйте телефон «на запчасти или под ремонт».
Шаг 7. Составьте объявление
Укажите в заголовке бренд, модель, объём памяти, цвет и отсутствие привязки к оператору. В описании напишите о состоянии, состоянии аккумулятора (если телефон его показывает), о том, что вы проверили, что входит в комплект, и что телефон сброшен и отвязан от вашего аккаунта.
Шаг 8. Назначьте цену и учтите расходы
Ориентируйтесь на недавние продажи такого же телефона, а затем скорректируйте цену с учётом состояния и комплекта. Посчитайте, сколько получите на руки после комиссий и доставки, и сравните это с предложением по трейд-ину, прежде чем решать. Подробнее — в гайде стоит ли продавать старую технику.
Шаг 9. Отправьте или встретьтесь безопасно
Отправляйте телефон в коробке или пакете с пузырчатой плёнкой и с отслеживанием, заранее уточнив правила перевозки устройств с литиевыми аккумуляторами. При личной продаже встречайтесь в людном месте, дайте покупателю проверить телефон и принимайте только ту оплату, поступление которой можете проверить до передачи телефона. Осторожнее с покупателями, которые просят отправить телефон до оплаты или заплатить необычным способом, а также присылают ссылки на «оплату» вне площадки.
После продажи
Сохраняйте трек-номер и фото, пока сделка не будет окончательно завершена. Удалите телефон из списка устройств в своём аккаунте онлайн и убедитесь, что расчёты по трейд-ину или с оператором закрыты.
Частые вопросы
Нужно ли выходить из аккаунта перед продажей телефона?
Да. Выйдите из Аккаунта Apple или удалите аккаунты Google и производителя до сброса до заводских настроек. Иначе блокировка активации может не дать покупателю настроить телефон.
Достаточно ли сброса до заводских настроек, чтобы удалить данные?
На современных телефонах официальный сброс до заводских настроек — рекомендуемый способ удалить данные. Сначала сделайте резервную копию, выйдите из аккаунтов, а потом выполните сброс в настройках, а не удаляйте файлы вручную.
Можно ли продать телефон с разбитым экраном?
Обычно да. Мастера по ремонту и покупатели запчастей ищут повреждённые телефоны. Чётко опишите повреждения, покажите их на фото и, если телефон работает не полностью, выставляйте его на запчасти или под ремонт.
Что лучше: трейд-ин или частная продажа?
Трейд-ин быстрее и проще. Частная продажа может принести больше, но требует больше усилий и может быть связана с комиссиями. Сравните предложение по трейд-ину с тем, что останется у вас после частной продажи.