La respuesta corta
Haz una copia de seguridad, cierra sesión en tus cuentas para quitar el bloqueo de activación, bórralo con el restablecimiento de fábrica oficial y saca la SIM y la tarjeta de memoria. Después pruébalo, averigua el modelo exacto, comprueba ventas recientes del mismo móvil y elige dónde venderlo. Los compradores pagan por móviles limpios, desvinculados de tu cuenta y bien descritos.
Paso 1: copia de seguridad, cierre de cuentas y borrado
Es el paso más importante. Un móvil que sigue vinculado a tu cuenta es un riesgo para tu privacidad y un ladrillo para el comprador.
- Haz una copia de fotos, mensajes, contactos y apps de verificación en dos pasos. Pasa los códigos de autenticación al móvil nuevo antes de borrar el viejo.
- Quita el bloqueo de activación. Cierra sesión en tu cuenta (en un iPhone, la cuenta de Apple; en Android, la cuenta de Google y cualquier cuenta del fabricante) y desactiva la función para encontrar el dispositivo antes de restablecerlo, para que el comprador no se quede bloqueado. Sigue los pasos del soporte oficial del fabricante para tu modelo.
- Bórralo con el restablecimiento de fábrica integrado, no eliminando archivos a mano.
- Saca la SIM y la tarjeta de memoria. Si usas eSIM, consulta a tu operador o elimínala desde los ajustes según sus indicaciones.
Tras el borrado, debe arrancar en la pantalla de configuración sin pedir ninguna cuenta tuya.
Paso 2: límpialo y pruébalo
Pasa un paño suave apenas húmedo y quita la pelusa de los puertos con un cepillo suave. Luego prueba lo que preguntarán los compradores:
- Enciende, carga y mantiene la carga. Si el móvil muestra la salud de la batería, anótala.
- La pantalla táctil responde en toda su superficie, sin píxeles muertos, quemaduras ni líneas.
- Cámaras, flash, micrófono, altavoces, botones y desbloqueo facial o por huella.
- Wi‑Fi, Bluetooth y, con una SIM, llamadas y datos móviles.
- Si está libre: interesa a más compradores, y tu operador puede decirte si está bloqueado.
Paso 3: reúne los extras y haz fotos
Busca la caja original, el cable, los accesorios sin usar y la factura: un justificante de compra tranquiliza al comprador. Luego fotografía:
- El frontal con la pantalla encendida, con luz suave y sin reflejos.
- La trasera, los cantos y las lentes de las cámaras.
- Un primer plano de cada arañazo, grieta o golpe.
- La pantalla de información con el modelo y la capacidad, con el número de serie y el IMEI ocultos en las fotos públicas.
Paso 4: investiga el valor
Modelo, capacidad, color, estado y si está libre deciden el precio. Escanea el móvil con WorthAI para identificar el modelo exacto y ver un valor estimado con un rango, un precio de venta sugerido, la demanda de compradores y los anuncios encontrados. Si te pide más detalle, añade una foto de la pantalla de información o pulsa «Afinar resultado». Luego compara ventas recientes del mismo modelo y capacidad, porque los precios pedidos suelen estar por encima; lo explicamos en ¿Cuánto vale?
Paso 5: elige dónde venderlo
- Plataformas de segunda mano y webs de anuncios: el público más amplio, con envío y cierta protección al comprador, a cambio de comisiones.
- Venta en persona: sin envío y con cobro rápido, pero quedas con el comprador.
- Programas de recompra: de fabricantes, operadores y tiendas. Rápidos, a menudo por menos que una venta particular.
Los móviles con la pantalla rota o averías también se venden, normalmente a talleres de reparación. Dilo claramente y anúncialo para piezas o reparación.
Paso 6: escribe el anuncio y ponle precio
Pon en el título la marca, el modelo, la capacidad, el color y si está libre. En la descripción indica el estado, la salud de la batería si aparece, qué has probado, qué incluye y que está restablecido y desvinculado de tu cuenta. Fija el precio a partir de ventas recientes del mismo móvil, ajústalo por estado y extras, y resta comisiones y envío para compararlo con una oferta de recompra; en ¿Merece la pena vender electrónica vieja? te enseñamos a hacer las cuentas.
Paso 7: envíalo o entrégalo con seguridad
Envíalo acolchado y con seguimiento, respetando las normas del transportista para baterías de litio. En persona, queda en un lugar público concurrido, deja que el comprador lo pruebe y verifica el pago antes de entregarlo. Desconfía de quien pida el envío antes de pagar o un método de pago raro.
Después de la venta
Guarda el seguimiento y las fotos hasta que la venta sea definitiva, y elimina el móvil de la lista de dispositivos de tu cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que quitar mi cuenta antes de vender el móvil?
Sí. Cierra sesión en tu cuenta de Apple o elimina tus cuentas de Google y del fabricante antes del restablecimiento de fábrica. Si no, el bloqueo de activación puede impedir que el comprador configure el móvil.
¿Basta con un restablecimiento de fábrica para borrar mis datos?
En los móviles actuales es la forma recomendada. Haz antes una copia, cierra sesión en tus cuentas y usa el restablecimiento oficial en vez de borrar archivos a mano.
¿Puedo vender un móvil con la pantalla rota?
Normalmente sí. Los talleres y quienes compran para piezas buscan móviles dañados. Describe el daño, enséñalo en las fotos y anúncialo para piezas o reparación si no funciona del todo.
¿Me conviene la recompra o la venta particular?
La recompra es más rápida y sencilla. Una venta particular puede darte más, pero requiere más trabajo y tiene comisiones. Compara la oferta de recompra con lo que te quedaría tras las comisiones.